01、 表示礼让说：您先请。
02、 征求意见说：请指教。
03、 中途先走说：失陪了。
04、 屈高就下
05、 表示谦意说：对不起。
06、 挂电话语：谢谢，再见。
07、 请人帮助说：请多关照。
08、 分手辞别语：再见；再会。
09、 表示慰问说：给您添麻烦了。
10、 听到致歉语：不要紧；没关系。
11、 打扰别人语：请原谅；对不起。
12、 接受感谢说：这是我应该做的。
13、 助人为乐说：我能帮您做什么。
14、 得到感谢语：别客气，不用谢。
15、 求助于人语：请；请问；请帮忙。
16、 接待来客语：请进；请坐；请喝茶。
17、 见面问候语：您好；早上好；晚上好。
18、 送别客人语：再见；慢走；欢迎再来。
19、 提醒乘客语：人多车挤，请大家让一让。
20、 提醒让路语：请借光；请您让一让好吗？
21、 无力助人语：抱歉；实在对不起；请原谅。
22、 提请等候语：请稍候（等），我马上就来。
包含文明用语的词语（二）
23、 提请排队语：请大家自觉排队；请您排队好吗？
24、 接打电话语：接：您好！我是xxx，请讲话。
25、 提醒行人语：请您注意安全；过路请走人行道。
26、 礼称别人语：同志；先生；小姐；师傅；朋友。
27、 提醒别人语：请您小心；请您注意；请您别着急。
28、 告别语：再见、欢迎再来、祝您一路顺风、请再来。
29、 提醒顾客语：时间快到了，没选好商品的同志请您抓紧时间。
30、 提醒旅客语：请您再仔细检查一下，看有没有遗忘什么东西。
31、 赐教 慢走 欢迎 恭候
32、 感谢语：谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、麻烦您。感谢您的帮助。
33、 见面语：早上好、下午好、晚上好、您好、很高兴认识您、请多指教、请多关照。
34、 礼贤下士 不矜不伐 婉婉有仪 情礼兼到
35、 温恭自虚 屈尊敬贤 执经叩问 虚怀若谷
36、 虚左以待 敬贤礼士 洗耳恭听 平易近人
37、 忠信乐易 温柔敦厚 彬彬有礼 扫径以待
38、 戒骄戒躁 相敬如宾 不骄不躁 克恭克顺
39、 谦谦君子 文质彬彬 门不停宾 善气迎人
40、 自知之明 一路顺风 屈己待人 谦恭下士
41、 谦虚谨慎 泰而不骄 竭诚相待 以礼相待
42、 温恭直谅 温文尔雅 虚己以听 扫榻以迎
43、 致歉语：对不起、请原谅、很抱歉、请稍等、请多包涵、别客气、不用谢、没关系、请不要放在心上。
44、 拜托 保重 费心 寒舍 留步 稍等
45、 平安 再见 请坐 拜访 辛苦 笑纳
46、 惠顾 奉陪 包涵 请问 关照 赏光
47、 谢谢 客气 领情 恭喜 高见 请进